Employé administratif et commercial

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Employé(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Hainaut. Vous travaillerez en CDI à temps plein, en soutien à la croissance commerciale de l’entreprise familiale.

Missions principales

• Contacter clients et prospects pour proposer les services de l’entreprise et enregistrer leurs informations.
• Assurer le suivi régulier des clients, répondre à leurs besoins et résoudre les problèmes.
• Répondre aux appels téléphoniques entrants avec professionnalisme et orienter les appels.
• Rédiger et préparer des offres commerciales précises et les envoyer dans les délais.
• Collaborer avec les commerciaux externes pour garantir une communication fluide.
• Maintenir des dossiers clients à jour via les outils appropriés.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus commerciaux.
• Assurer un rôle de back‑up polyvalent selon les besoins.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires requis ; formation complémentaire en administration des affaires est un plus.
• Expérience préalable en vente ou prospection téléphonique souhaitée.
• Orientation client, sens commercial et excellente communication verbale et écrite.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
• Rigueur, souci du détail et autonomie tout en sachant collaborer en équipe.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Rémunération selon l’expérience.
• Chèque repas.
• Éco‑chèques.
• Assurance hospitalisation.
• Plan pension.