Employé(e) administratif(ve) et commercial(e)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Employé(e) administratif(ve) et commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d’une entreprise familiale ambitieuse, basée dans la province de Hainaut. En CDI temps plein, vous contribuerez à la croissance commerciale tout en assurant le support administratif quotidien.

Missions principales

• Contacter clients et prospects, présenter les services de l’entreprise et enregistrer leurs informations.
• Assurer le suivi régulier des clients, répondre à leurs besoins et résoudre les problèmes rapidement.
• Gérer les appels entrants avec professionnalisme et orienter les interlocuteurs.
• Rédiger, préparer et envoyer les offres commerciales dans les délais impartis.
• Collaborer avec les commerciaux externes pour garantir une communication fluide.
• Maintenir à jour les dossiers clients (interactions, offres, activités) via les outils appropriés.
• Proposer des améliorations des processus commerciaux et participer à des projets de back‑up polyvalent.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires requis ; formation en administration des affaires souhaitée.
• Expérience préalable en vente, prospection téléphonique ou support commercial appréciée.
• Orientation client, sens commercial et excellente communication écrite et orale.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
• Rigueur, souci du détail et autonomie tout en sachant travailler en équipe.

Compétences requises

• Aisance avec les technologies et outils informatiques.
• Maîtrise des outils bureautiques (ex. traitement de texte, tableur).

Ce que nous offrons

• Rémunération en fonction de l’expérience.
• Chèque repas.
• Éco‑chèques.
• Assurance hospitalisation.
• Plan pension.