Responsable Sales, Marketing & Events

À propos du poste

Intégrez l’équipe commerciale d’un hôtel 4 étoiles situé au cœur de Bruxelles. Vous serez en charge du développement commercial, du marketing digital et de l’organisation d’événements MICE pour une clientèle d’affaires et de loisirs.

Missions principales

• Développer et fidéliser un portefeuille clients MICE grâce à une prospection active et des offres sur‑mesure.
• Organiser des visites de l’hôtel, présenter les espaces et garantir la satisfaction client.
• Gérer les demandes de groupes en coordination avec les équipes opérationnelles.
• Créer et animer du contenu digital (réseaux sociaux, newsletters) pour renforcer la visibilité de l’établissement.
• Piloter la stratégie SEO locale et optimiser le référencement naturel.
• Participer aux réunions de performance et analyser les retours clients pour améliorer les services.

Profil recherché

• 2 à 3 ans d’expérience dans l’hôtellerie ou une agence MICE.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit ; le néerlandais est un atout.
• Capacité à travailler de façon autonome et sous pression.

Compétences requises

• Meta Business Suite
• Canva ou Adobe Creative Suite
• Outils SEO (Google Search Console)
• PMS : Fidelio, Opera, Mews
• CRM (expérience souhaitée)
• Plateformes MICE : Cvent, Lighthouse

Ce que nous offrons

• CDI dans un hôtel emblématique au centre de Bruxelles.