EMPLOI ÉTUDIANT – Agente ou agent de soutien administratif

Over de functie

De RAMQ biedt een studentenjob als administratief ondersteuningsmedewerker. Je werkt in een dynamische omgeving die zich richt op de gezondheidszorg van de Canadese bevolking.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontvangen en sorteren van post en documenten van interne en externe klanten.
• Voorbereiden, koppelen en controleren van dossiers en aanvragen.
• Beantwoorden van telefonische en elektronische vragen van burgers over de ziekteverzekering en het medicijnensysteem.
• Verwerken van aanvragen voor inschrijving, verlenging of vervanging van zorgkaarten.
• Ondersteunen van de front‑line operaties en bijdragen aan de administratieve workflow.

Gewenst profiel

• Ingeschreven als voltijdstudent (of deeltijdstudent in de laatste fase van de opleiding).
• Goede communicatieve vaardigheden in het Frans.
• Nauwkeurig, klantgericht en in staat om met een hoog volume aan aanvragen om te gaan.

Vereiste vaardigheden

• Basisvaardigheden in kantoortoepassingen (bijv. tekstverwerking, e‑mail).

Wat wij bieden

• Uurloon vanaf 21,65 CAD, vermeerderd met een 6,5 % premie.
• Flexibele werktijden (14 uur/week tijdens studie, 21 uur/week tijdens de week van de pauze, 35 uur/week in de zomer en feestdagen).
• Ervaring in de publieke sector en een inspirerende werkomgeving.