1st/2nd Line Support Engineer – Security

Over de functie

Als 1st/2nd Line Support Engineer met focus op security ben je het eerste aanspreekpunt voor IT‑vragen binnen een industriële organisatie in Veurne. Je zorgt ervoor dat de IT‑omgeving betrouwbaar, veilig en soepel functioneert.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen en oplossen van IT‑vragen via telefoon, e‑mail en tickets.
• Installeren, configureren en onderhouden van hardware en software.
• Ondersteunen van IT‑partners en collega’s bij beheer van een stabiele, veilige en performante IT‑infrastructuur, inclusief securitybeleid en monitoring.
• Proactief verbeteren van processen, documenteren van oplossingen en samenwerken met het IT‑team onder leiding van de teamlead.

Gewenst profiel

• Bachelor of gelijkwaardige ervaring in IT.
• Minimaal 2 jaar ervaring in 1e‑ of 2e‑lijn support.
• Sterke interesse in IT‑security.
• Proactieve, zelfstandige en communicatieve werkhouding, met een kalme en gestructureerde aanpak onder druk.
• Teamspeler die graag in een hybride werkomgeving werkt.
• Vloeiend Nederlands.
• Ervaring met Azure, Intune en Entra ID.

Vereiste vaardigheden

• Azure
• Intune
• Entra ID

Wat wij bieden

• Bruto maandsalaris tussen €3.200 en €3.700, afhankelijk van ervaring.
• Elektrische bedrijfswagen met laadpas voor professioneel en privégebruik.
• Maaltijdcheques, groepsverzekering en netto onkostenvergoeding.
• 29 verlofdagen voor een goede werk‑privébalans.
• Modern, energieneutraal kantoorgebouw op een filevrije locatie.
• Dynamisch IT‑team met uitdagende projecten en volop ontwikkelingskansen.
• Informele werkomgeving met regelmatige teamactiviteiten.