Front Desk & Hospitality Officer

Over de functie

Als Front Desk & Hospitality Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor leden, bezoekers en leveranciers van Brain Embassy Antwerp. Je zorgt voor een warme ontvangst en een vlot verloop van alle dagelijkse processen aan de receptie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van de telefoon, beheren van de info‑mailbox en afhandelen van vragen en klachten.
• Verwerken van post, bijhouden van voorraad en plaatsen van bestellingen, inclusief het zorgen dat de koffie nooit opraakt.
• Ondersteunen van het sales‑, event‑, operations‑team en de managing director waar nodig.
• Beheren van de front‑desk agenda en zorgen voor een gastvrije sfeer.

Gewenst profiel

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Gastvrij, vriendelijk en sociaal; je stelt mensen direct op hun gemak.
• Positieve, oplossingsgerichte houding en hands‑on mentaliteit.
• Organisatorisch sterk, kan overzicht behouden bij meerdere taken tegelijk.
• Zelfstandig én teamgericht, junioren zijn welkom.

Vereiste vaardigheden

• Basis digitale vaardigheden (e‑mail, kantoorsoftware).

Wat wij bieden

• Voltijds contract (40 uur) van maandag tot vrijdag.
• Competitief loonpakket met maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en fietslease.
• Moderne werkplek in de Theater Tower, hart van Antwerpen, met uitstekende bereikbaarheid.
• Toegang tot een levendige community, gym en koffiebar met korting.