Work & Travel in Portugal – Remote baan met accommodatie

Over de functie

Start je zomer in Lissabon en combineer werken, reizen en wonen. Als Operations Customer Expert ondersteun je klanten van Zettle, een snelgroeiend fintech‑platform binnen het PayPal‑ecosysteem.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Klantenservice via telefoon, e‑mail en chat.
• Begeleiden van onboarding, bestellingen en logistieke processen.
• Oplossen van technische problemen met de app, kaartlezer en andere apparaten.
• Beantwoorden van financiële vragen over transacties, rapportages en betalingen.
• Zorgen voor een uitstekende, klantgerichte service.

Gewenst profiel

• Vloeiend Duits (of een andere EU‑taal) en goed Engels.
• Sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden.
• Klantgerichte mindset.
• Bereidheid om te verhuizen en een nieuw avontuur aan te gaan.

Vereiste vaardigheden

Wat wij bieden

• Relocation‑pakket inclusief ophalen vanaf de luchthaven en administratieve ondersteuning.
• Mogelijkheid tot bedrijfsaccommodatie of een huisvestingsvoordeel.
• Internationale en sociale werkomgeving.
• Salaris: €1.363,32 / maand (incl. huisvestingsvoordeel) of €1.484,82 / maand zonder accommodatie.
• 40 uur per week, roterende shifts, volledig remote (later hybride).