Telesales Executive (FR/NL)

Over de functie

Als Telesales Executive bij DHL Express ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van klantrelaties binnen een toegewezen regio. Je werkt zowel in het Nederlands, Frans als Engels en draagt bij aan de groei van ons internationale netwerk.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Opbouwen van sterke partnerschappen met klanten en prospects door passende logistieke oplossingen te bieden.
• Beheren van een eigen klantenportefeuille en actief verhogen van de omzet.
• Snelle, correcte en klantgerichte feedback geven en leads nauwgezet opvolgen.
• Rapporteren over acties en resultaten en fungeren als back‑up voor collega’s wanneer nodig.
• DHL vertegenwoordigen en de bedrijfswaarden dagelijks uitdragen.

Gewenst profiel

• Diploma secundair onderwijs of een bachelor.
• Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.
• Klantvriendelijk, commercieel ingesteld en oplossingsgericht.
• Comfortabel met het volledige salesproces en zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken.
• Leergierig, proactief en goede luistervaardigheden.

Vereiste vaardigheden

• Communicatieve vaardigheden in drie talen (NL, FR, EN).
• Commerciële en salesvaardigheden.

Wat wij bieden

• Marktconform bruto maandsalaris van €3.278,20.
• Bonusvergoedingen en thuiswerkregeling.
• Maaltijd‑ en ecocheques, hospitalisatieverzekering en pensioen‑ en spaarplan.
• Kilometervergoeding en ca. 35 vakantiedagen.
• Doorgedreven opleidings‑ en coachingprogramma met reële doorgroeimogelijkheden.
• Vast contract van onbepaalde duur (38 uur per week).