Stagiaire superviseur Housekeeping

À propos du poste

L'Hotel Indigo Brussels City recherche un.e stagiaire dynamique pour assister le service Housekeeping en tant que superviseur en formation. Tu seras au cœur de l’expérience client, garantissant la propreté et la qualité des chambres et espaces publics.

Missions principales

• Superviser quotidiennement les chambres et les espaces publics afin d’assurer des standards de propreté irréprochables.
• Assister l’équipe Housekeeping dans l’organisation des tâches journalières et la coordination avec le personnel de chambre.
• Contrôler la qualité des chambres avant l’arrivée des clients, en portant une attention particulière aux détails.
• Collaborer avec les départements Front Office, Maintenance et F&B pour garantir une expérience fluide.
• Gérer les demandes clients, objets trouvés, stocks de linge, amenities et matériel opérationnel.
• Participer à l’amélioration continue des procédures et proposer des idées d’optimisation.
• Découvrir les aspects administratifs : plannings, rapports de chambre, inventaires et communication interne.

Profil recherché

• Étudiant.e en gestion hôtelière, tourisme ou domaine similaire, disponible pour un stage d’au moins 3 mois à partir de juillet 2026.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Organisation, rigueur et sens du détail.
• Capacité à travailler en équipe tout en gardant le sourire.
• Orientation client et curiosité pour apprendre dans un environnement opérationnel stimulant.

Compétences requises

• Bonne maîtrise du français et de l’anglais.
• Connaissance des standards de propreté et de qualité en hôtellerie.
• Capacité à utiliser les outils de suivi et de reporting internes.

Ce que nous offrons

• Formation auprès d’une équipe expérimentée dans un hôtel de prestige.
• Développement de compétences en supervision, organisation opérationnelle et gestion de la qualité.
• Participation à des formations internes et à des événements de réseautage.