Sales Supervisor
megagroupinternational · Liège
Job description
À propos du poste
Le/la Sales Supervisor est responsable du développement et de la performance commerciale du nouveau département. Il/elle assure le lien entre la stratégie et les opérations, en accompagnant le Team Leader au quotidien.
Missions principales
- Construire, déployer et faire évoluer les processus commerciaux du département.
- Définir les objectifs de vente, les plans d'action et les KPI en cohérence avec la stratégie.
- Concevoir et mettre en place les outils de suivi, de reporting et de pilotage.
- Analyser les performances via des tableaux de bord et piloter les actions correctives.
Profil recherché
- Expérience solide en management d'équipe dans un environnement dynamique.
- Capacité à piloter la performance à travers les KPI et les plans d'action.
- Orientation résultats avec un fort sens du client et du business.
Compétences requises
- Maîtrise des outils CRM et des plateformes de gestion de la relation client.
- Bonne compréhension des outils de reporting et de business intelligence (Excel avancé, Power BI).
- Esprit analytique, pragmatisme et culture data.
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