Roaming Manager

Over de functie

Als Roaming Manager bij MobilityPlus ben je verantwoordelijk voor het uitbouwen, onderhouden en optimaliseren van roaming‑partnerships, zodat klanten een naadloze laadervaring hebben, ook op netwerken van partners.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Opzetten en onderhouden van roaming‑partnerships met eMSP’s, CPO’s en roaming hubs.
• Onderhandelen over contracten, tarieven en SLA’s in samenwerking met Legal en Finance.
• Bewaken van roaming‑prestaties, marges, KPI’s en pricing; bijsturen voor winstgevendheid.
• Afhandelen van operationele issues, disputen en end‑to‑end transactiestromen van validatie tot facturatie.
• Analyseren van volumes, success rates, downtime en revenue per partner en vertalen naar verbeteracties.

Gewenst profiel

• Minimaal een bachelor‑ of masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Minstens 2 jaar ervaring in partnership‑management, business development of account management.
• Affiniteit met e‑mobility‑roaming‑protocollen (OCPI, OICP, eMIP) is een plus.
• Commercieel sterk, analytisch en hands‑on met een oplossingsgerichte mindset.
• Vloeiend in Nederlands en Engels; Frans is een plus.

Vereiste vaardigheden

• Excel
• CPMS backend
• CRM
• BI‑tools
• Ticketingsystemen
• Kenmerken van roaming‑protocollen (OCPI, OICP, eMIP)

Wat wij bieden

• Functie met veel verantwoordelijkheid en autonomie in een snelgroeiend marktsegment.
• Hybride werken in een nieuw kantoor nabij Flanders Expo.
• Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen (elektrische wagen, laadpas, onkostenvergoeding, hospitalisatie‑ en groepsverzekering, telefoon, laptop, maaltijd‑ en ecocheques, bonus en flexible income plan).
• 32 vakantiedagen, glijdende werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken.
• Persoonlijke en professionele groei via opleidingen en kennisdeling.