Product Owner Zichtrekeningen & Packs

Over de functie

ING zoekt een Product Owner voor de squad Zichtrekeningen, een team van Customer Journey Experts in Brussel. Je geeft richting aan de zichtrekeningpacks, de flagship producten van ING, en zorgt dat wijzigingen correct worden gevalideerd en goedgekeurd. Je werkt in een hybride omgeving.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• De portefeuille opvolgen op basis van de KPI's en de backlog van je squad beheren
• Meedraaien in governanceprocessen en -vergaderingen
• Digitaal klantprocesontwerp begrijpen, bijbehorende opleveringen ondersteunen en de flows verbeteren (conversie en succespercentages)
• RUN-activiteiten ondersteunen: risicobeheer, procesuitvoering en incidentbeheer
• Teamleden bij hun ontwikkeling en kennis opbouwen steunen

Gewenst profiel

• Masterdiploma product management en customer journey management, meer dan zes jaar relevante ervaring
• Vloeiend Nederlands en Engels; goede Frans is een pré
• Kennis van strategische visie, digitaal bankieren en zichtrekeningen
• Leiderschaps- en coachingsvaardigheden, stakeholdermanagement en datagedreven besluitvorming
• Ervaring met het aansturen van RUN- en CHANGE-activiteiten

Wat wij bieden

• Aantrekkelijk brutoloon, Flex Budget en winstdeelname
• 20 wettelijke vakantiedagen plus 9 tot 11 extra verlofdagen
• Trein- of busabonnement terugbetaald, telefoon- en internetvergoeding
• Pensioenplan en hybride werken