Directeur du service administratif en support aux étudiant·es

À propos du poste

Le/la directeur·rice du Service administratif en support aux étudiant·es (SASE) coordonne la stratégie, l'organisation et les opérations du service sur les sites de Mons, Charleroi et Tournai. Il/elle veille à la qualité de l'accueil et de l'accompagnement des étudiant·es tout au long de leur parcours.

Missions principales

• Définir la vision, les objectifs et les priorités du service en cohérence avec le plan stratégique de l'Université.
• Coordonner les activités avec les services de l'ADEF, de l'AViE, les facultés et les services généraux des trois campus.
• Assurer la cohérence des services aux étudiant·es sur les trois sites et animer une équipe pluridisciplinaire d'une dizaine de personnes.
• Gérer le service sur les plans organisationnel, humain, administratif, financier, numérique et communicationnel.

Profil recherché

• Diplôme de niveau master.
• Expérience probante en gestion d'équipe et en gestion de projets.
• Bonne connaissance du milieu universitaire et des enjeux liés au parcours étudiant.
• Maîtrise de l'anglais (minimum B2); le néerlandais est un atout.

Compétences requises

• Leadership, esprit collaboratif et capacité à fédérer une équipe pluridisciplinaire.
• Vision stratégique, capacité d'analyse et aptitude à impulser des projets innovants.
• Excellentes aptitudes relationnelles et aisance dans la communication institutionnelle, orale et écrite.
• Flexibilité, disponibilité pour des déplacements, soirées et week‑ends.

Ce que nous offrons

• Rémunération évolutive selon les barèmes de la Fédération Wallonie Bruxelles.
• Congés légaux, extralégaux et fermeture collective entre Noël et Nouvel An.
• Assurance groupe, allocations familiales, remboursement des frais de transport, indemnité kilométrique vélo, etc.
• Environnement de travail dynamique, possibilités de formation continue et mobilité interne.