Coordinateur logistique & gestion des commandes (FR/NL)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) logistique & gestion des commandes, bilingue français‑néerlandais, pour rejoindre notre PME du secteur alimentaire située à Waterloo. Vous serez au cœur des opérations, garantissant le bon déroulement des flux de marchandises et la satisfaction client.

Missions principales

• Encoder et suivre les commandes clients dans l’ERP.
• Contrôler les disponibilités produits et surveiller les niveaux de stock.
• Faire le lien entre clients, équipes commerciales et services internes.
• Assurer le suivi administratif jusqu’à la facturation.
• Informer les clients en cas de rupture de stock ou de modification de délai.
• Participer au traitement et à la résolution des réclamations.
• Mettre à jour les données clients, tarifs, promotions et informations produits.
• Apporter un support administratif à l’équipe commerciale.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français et du néerlandais à l’oral et à l’écrit (anglais un atout).
• Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction administrative, logistique ou gestion des commandes.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Orientation solution et goût du travail en équipe.

Compétences requises

• Bonne maîtrise de MS Office, notamment Excel et Outlook.
• Expérience avec un ERP (et idéalement l’EDI).

Ce que nous offrons

• Fonction variée avec responsabilités réelles.
• Environnement convivial au sein d’une entreprise à taille humaine.
• Contrat à durée indéterminée à temps plein.
• Package salarial en adéquation avec l’expérience.