Référent administratif du secrétariat Radiologie (H/F/X)

À propos du poste

Le/la référent(e) administratif(ve) du secrétariat de radiologie assure le bon fonctionnement quotidien du service, en coordonnant les équipes, les agendas et les processus administratifs afin d’offrir une prise en charge fluide aux patients.

Missions principales

• Gestion du personnel du secrétariat (horaires, congés, délégation des tâches).
• Gestion des inscriptions patients et suivi de la facturation, des réclamations et des erreurs.
• Suivi des examens non protocolés, vérification de la concordance prescription/examen et optimisation des créneaux d’imagerie (IRM, RX, CT, etc.).
• Interface avec le service IT pour les logiciels radiologiques (PACS on Web) et participation à l’implémentation du nouveau système Epic.
• Mise à jour du vade‑mecum du secrétariat (codes, examens avec contraste, combinaisons autorisées).
• Formation des secrétaires, amélioration de l’expérience patient au guichet et onboarding des nouveaux collaborateurs.

Profil recherché

• Leader empathique, diplomate et capable de gérer le stress.
• Excellentes compétences organisationnelles et esprit d’équipe.
• Expérience en milieu hospitalier et capacité à superviser positivement.
• Bonne maîtrise des logiciels Medes ou Wish (atout).

Compétences requises

• Logiciel Medes / Wish.
• PACS on Web.
• Système Epic.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée de 6 mois, renouvelable.
• Environnement de travail stimulant au sein d’une clinique reconnue.
• Rémunération barémique IFIC.