Référent administratif du secrétariat Radiologie (H/F/X)

À propos du poste

Le secrétariat de Radiologie de la Clinique Saint-Jean recherche un(e) référent(e) administratif(ve) pour assurer le bon fonctionnement quotidien du service. Vous serez le point de contact central de l’équipe et contribuerez à offrir aux patients une prise en charge fluide et de qualité.

Missions principales

• Gestion du personnel du secrétariat (horaires, congés, répartition des tâches)
• Gestion des inscriptions des patients et suivi de la facturation
• Suivi des examens non protocolés ou non transmis
• Interface avec le service IT pour les logiciels radiologiques (PACS on Web)
• Gestion des agendas (IRM, RX, CT) et vérification de la conformité des rendez‑vous
• Mise à jour du vade‑mecum du secrétariat (codes, examens avec contraste, etc.)
• Amélioration de l’expérience patient au guichet et optimisation du flux de prise de rendez‑vous
• Participation à la mise en place du nouveau système Epic

Profil recherché

• Leader empathique, diplomate et motivé
• Bonne gestion du stress et excellentes compétences organisationnelles
• Expérience en milieu hospitalier et capacité à déléguer positivement
• Maîtrise du français et niveau minimum B1 en néerlandais (ou inverse)

Compétences requises

• Connaissance des logiciels Medes et Wish (atout)
• Maîtrise d’un logiciel PACS on Web
• Expérience avec le système Epic

Ce que nous offrons

• Un cadre de travail stimulant au sein d’une clinique reconnue