Key Account Manager – Gestion de comptes stratégiques

À propos du poste

Vous êtes un gestionnaire de relations stratégiques doté d’une solide compréhension financière et d’une expérience dans la prestation de services complexes. En tant que Key Account Manager, vous assurerez la gestion, le développement et la croissance d’un portefeuille de clients stratégiques.

Missions principales

• Accompagner et soutenir les responsables de contrats dans le suivi opérationnel des comptes.
• Organiser et diriger des réunions de gouvernance aux niveaux opérationnel, tactique et stratégique.
• Développer et mettre en œuvre des plans de développement de comptes axés sur la croissance et la gestion des parties prenantes.
• Analyser les résultats P&L, les KPI financiers et les performances commerciales, et intervenir si nécessaire.
• Surveiller la rentabilité des comptes, identifier les opportunités d’optimisation et de croissance.
• Détecter les opportunités de vente croisée et contribuer au développement commercial auprès des clients existants.
• Présenter les résultats, propositions et plans stratégiques à la haute direction.
• Assurer une collaboration optimale entre les clients, les équipes opérationnelles et les parties prenantes internes.

Profil recherché

• Expérience avérée en tant que Key Account Manager, Account Director ou rôle similaire.
• Gestion de clients multi‑services complexes et d’équipes opérationnelles.
• Solide compréhension financière, maîtrise de l’analyse P&L et des KPI.
• Orientation commerciale, esprit d’entreprise et forte capacité de croissance.
• Excellentes compétences de communication avec des parties prenantes de direction.

Compétences requises

• Analyse financière (P&L)
• Gestion de KPI
• Développement commercial

Ce que nous offrons

• Fonction de management stratégique avec impact majeur sur la croissance.
• Environnement dynamique avec grande autonomie et marge d’initiative.
• CDI, package salarial compétitif, avantages extralégaux et voiture de société avec carte carburant/recharge.
• Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine.
• Environnement collégial axé sur le bien‑être des employés.