HR Manager – Restauration rapide (QSR) – Wallonie & Bruxelles

À propos du poste

Nous recherchons un(e) HR Manager dynamique pour piloter les fonctions RH d’une chaîne de restauration rapide en pleine expansion, couvrant la Wallonie et Bruxelles. Vous serez le lien entre les équipes terrain et le siège, garantissant la conformité et la performance du personnel.

Missions principales

• Superviser la paie, les contrats (CDI, CDD, intérim) et la formation du personnel.
• Planifier et ajuster les effectifs en point de vente (service & cuisine) selon la fréquentation.
• Suivre les indicateurs RH et business : coût de la main‑d’œuvre, turnover, productivité, conformité.
• Conseiller et former les Store Managers à la gestion du personnel et des plannings.
• Assurer une présence terrain tout en coordonnant les actions depuis le siège à Bruxelles (2,5 jours/semaine).
• Participer aux réunions du Comité de direction aux côtés du CEO, CFO et CDO.

Profil recherché

• Diplôme supérieur en ressources humaines, gestion ou droit social.
• Minimum 5 ans d’expérience en RH généraliste ou opérationnel, idéalement dans le QSR, l’horeca ou le retail.
• Bonne connaissance du CP 302 et de la planification du travail.
• Esprit analytique, leadership positif et forte orientation service terrain.

Compétences requises

• Gestion de la paie et des contrats de travail.
• Planification des effectifs et suivi des indicateurs RH.
• Connaissance des obligations légales du secteur (CP 302).

Ce que nous offrons

• Fonction stratégique au sein d’une entreprise en forte croissance.
• Autonomie réelle et impact direct sur la performance.
• Environnement dynamique, humain et pragmatique.