Gestionnaire de dossiers Enseignement-Finances – Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de dossiers Enseignement-Finances (F/H/X) pour rejoindre notre équipe administrative à Anderlecht. Vous serez chargé(e) d’analyser, de gérer et de suivre les dossiers liés à votre domaine d’expertise, tout en assurant une communication fluide avec les parties prenantes.

Missions principales

• Réceptionner et traiter les appels téléphoniques et les courriels.
• Prendre note des demandes, les traiter ou les transmettre aux services concernés.
• Gérer l’agenda, organiser les rendez‑vous et les réunions.
• Analyser les besoins, rassembler les documents et rédiger notes, comptes‑rendus et rapports.
• Suivre, archiver les dossiers dans le respect des délais et des procédures.
• Proposer des améliorations de processus et mettre à jour les bases de données.
• Informer la hiérarchie de l’avancement des dossiers et participer aux réunions d’équipe.

Profil recherché

• Intégrité, professionnalisme et orientation client.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer des priorités multiples.
• Esprit d’équipe, sens de l’organisation et aptitude à la planification.
• Bonne maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft Word, Excel et Outlook.
• Bonne connaissance de Libre Office.
• Compétences rédactionnelles avancées (courriers, emails, comptes‑rendus).

Ce que nous offrons

• Contrat de remplacement à temps plein (CDD).
• Possibilité de formation continue sur le terrain.
• Prise en charge des frais de déplacement, chèques‑repas et prime de bilinguisme.
• Assurance hospitalisation collective, service social et pension complémentaire.