Verantwoordelijke secretariaat Algemene‑ en Abdominale heelkunde

Over de functie

Als Verantwoordelijke secretariaat Algemene‑ en Abdominale heelkunde ben je de drijvende kracht achter een uniforme en efficiënte secretariatswerking op meerdere AZORG‑campussen. Je werkt nauw samen met artsen, patiënten en interne diensten om een vlotte, correcte en patiëntvriendelijke dienstverlening te garanderen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Coördineren en optimaliseren van personeels‑ en werkplanningen voor de campussen Moorselbaan, Merestraat, Geraardsbergen, Asse en Ninove.
• Standaardiseren van processen en werkwijzen zodat alle campussen volgens dezelfde afspraken werken.
• Beheren en bewaken van consultatieagenda’s, inclusief wijzigingen en planning van ASO’s.
• Signaleren van knelpunten, bijsturen waar nodig en bewaken van administratieve processen zoals tarificatie.
• Begeleiden van nieuwe medewerkers, stimuleren van opleiding en ontwikkeling, en voeren van evaluatie‑ en opvolggesprekken.
• Organiseren van overlegmomenten met artsen en andere disciplines, en waarborgen van privacy en beroepsgeheim.

Gewenst profiel

• Bachelor Medisch Management Assistant (MMA) of Bachelor Verpleegkunde met aanvullende managementopleiding (of bereid deze te volgen).
• Minimaal vijf jaar ervaring in een ziekenhuiscontext, bij voorkeur in een leidinggevende secretariatsrol.
• Sterke organisatorische en leiderschapskwaliteiten, met inzicht in ziekenhuisprocessen.

Vereiste vaardigheden

• Uitstekende kennis van secretariatsprocessen binnen de gezondheidszorg.
• Ervaring met planning‑ en agenda‑beheer.
• Bekwaamheid in het implementeren van verbetertrajecten en kwaliteitsbewaking.

Wat wij bieden

• Een dynamische en mensgerichte werkomgeving in een modern ziekenhuis.
• Ruimte voor professionele groei en ontwikkeling.
• Een rol met impact op de kwaliteit van zorg over meerdere campussen.