Technisch Supportmedewerker (klantenservice)
Jobster · Peau
Job description
Over de functie
Als Technisch Supportmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die problemen ondervinden met onze telescopische tribunes. Je analyseert meldingen, biedt oplossingen en ondersteunt de offerte‑ en planningsteams.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Ontvangen en analyseren van technische meldingen via telefoon en e‑mail.
- Advies en oplossingen geven aan klanten.
- Verzamelen van informatie voor de calculatie‑ en offertedienst.
- Voorbereiden van after‑sales werkzaamheden in samenwerking met Engineering.
- Plannen en ondersteunen van monteurs op locatie.
Gewenst profiel
- Brede technische achtergrond (elektrisch, mechanisch, pneumatisch).
- Vloeiend in Nederlands en Engels; voldoende kennis van Frans (Duits is een plus).
- Communicatief sterk, klantgericht en stressbestendig.
Vereiste vaardigheden
- Inzicht in elektrische systemen.
- Inzicht in mechanische en pneumatische processen.
- Ervaring met telefonische en schriftelijke klantondersteuning.
Wat wij bieden
- CAO‑90‑bonus en groeps‑/hospitalisatieverzekering (incl. gezinsleden).
- 12 ADV‑dagen bovenop wettelijke vakantiedagen.
- Maaltijdcheques van €5,6 per werkdag en ecocheques van €250 per jaar.
- Interne begeleiding en opleiding om snel productkennis op te bouwen.
- Een sleutelrol binnen een internationaal georiënteerd bedrijf met een hecht team.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 13 uur geleden
Expires over 1 maand
1 views · 0 applications
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Jobster
Peau
Related job offers
-
Bilingual French Evaluator – Expert
Mercor Belgique -
Business Solutions Specialist
BMW Group Aartselaar -
Digital Specialist – Analytical Development
MSI Pharma Région wallonne -
Web Operations Specialist (HR Content)
Uni Systems Bruxelles -
Lead Azure Architect – Cloud Transformation
Enzo Tech Group Bruxelles et périphérie