Senior Business & Service Designer
TCrew · Bruxelles et périphérie
Job description
Over de functie
Ben jij gepassioneerd door service design en klantbeleving? Als Senior Business & Service Designer zet je strategische visies om in concrete, waardevolle digitale ervaringen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- De klantbeleving van een digitale applicatie end‑to‑end verbeteren.
- Strategie vertalen naar concrete initiatieven en een roadmap in samenwerking met Product Owners.
- Capaciteiten, processen, governance en operationele modellen definiëren om de visie te realiseren.
- Ontwerpprincipes, kwaliteitsstandaarden en beslissingskaders opstellen en onderhouden.
- Nieuwe kansen identificeren voor waardecreatie voor zowel gebruikers als de business.
- KPI’s definiëren en de impact van verbeteringen op de bedrijfsresultaten meten.
Gewenst profiel
- Diepgaande kennis van Service Design, Business Design en Customer Experience.
- Ervaring met UX‑strategie en innovatieprojecten.
- Sterk analytisch vermogen en een resultaatgerichte mindset.
Vereiste vaardigheden
- Geen specifieke technische tools genoemd in de vacature.
Wat wij bieden
- Een hybride werkomgeving (2 dagen per week op kantoor in Brussel).
- Uitdagende projecten binnen een dynamisch team.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 2 uur geleden
Expires over 1 maand
3 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
TCrew
Bruxelles et périphérie
Related job offers
-
Senior Interior Architect – Concept Manager
Cohabs Bruxelles et périphérie -
AI Conversation Designer (Dutch or French)
EOLIS Bruxelles et périphérie -
Motion Designer
Creativeskills.be Louvain -
Stage Grafisch ontwerper / Creative designer
DPG Media Nederland Anvers -
Senior Product Designer
Jobgether Belgique