Operations Manager

Over de functie

Als Operations Manager ben je de rechterhand van de General Manager en vertaal je strategische doelstellingen naar concrete operationele acties. Je werkt in een internationaal schoenen- en modebedrijf waar je een sleutelrol speelt in de optimalisatie van processen en de samenwerking tussen verschillende afdelingen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen om efficiëntie en kwaliteit te verhogen.
• Opstellen en monitoren van KPI’s, dashboards en rapportages.
• Verbeteren van operationele en logistieke processen, inclusief supply‑chain knelpunten.
• Leiden, coachen en ontwikkelen van een team van 6 customer service‑medewerkers.
• Implementeren van digitaliserings‑ en automatiseringsoplossingen, waaronder AI‑toepassingen.
• Vertegenwoordigen van de organisatie op internationale beurzen in Europa (3‑4 keer per jaar).
• Fungeert als schakel tussen sales, logistiek, finance en IT.

Gewenst profiel

• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare leidinggevende functie.
• Afgeronde bachelor‑ of masteropleiding.
• Vloeiend in Nederlands en Engels; basiskennis Frans.
• Analytisch, data‑gedreven en sterk in people‑management.
• Problemen zien als uitdagingen.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met AI‑toepassingen.
• Kennis van digitalisering en automatisering.
• Bekendheid met ERP‑ en/of CMR‑systemen.

Wat wij bieden

• Brutomaandsalaris tussen €3.500 en €5.000, afhankelijk van ervaring.
• 20 vakantiedagen + 12 ADV‑dagen en collectief verlof rond Kerst.
• Extralegale voordelen: wagen met tankkaart, groepsverzekering, maaltijdcheques (€6,66).
• Glijdende werkuren, één occasionele thuiswerkdag per week.
• Shopbudget €500 per jaar, 50 % korting op artikelen, sportactiviteiten en nieuwjaarsreceptie.