Office Assistant

Over de functie

Als Office Assistant ben je de spil tussen de service‑engineers en de klant. Je zorgt voor een vlekkeloze voorbereiding en administratieve afhandeling van service‑interventies.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Voorbereiden en administratief afhandelen van service‑interventies.
• Ondersteunen van Service Engineers met alle benodigde documenten, informatie en hulpmiddelen.
• Aanmaken van orders in het systeem en plannen van service‑afspraken.
• Opstellen van een volledige documentatiebundel voor elke interventie.
• Regelen van reizen (vlucht, auto, hotel) voor de engineers.
• Loggen van werkgerelateerde informatie in het systeem en zorgen voor een duidelijk overzicht.
• Controleren van papierwerk en bijhouden van een up‑to‑date dossier.
• Rapporteren aan andere afdelingen over prestaties, onkosten en werkuren.
• Versturen van rapporten, brieven en andere documentatie.

Gewenst profiel

• Bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
• Teamspeler die gemakkelijk initiatief neemt.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Engels en Frans.
• Oplossingsgericht, zelfstandig en assertief in het up‑to‑date houden van dossiers.

Vereiste vaardigheden

Wat wij bieden

• Voltijds contract van onbepaalde duur.
• Competitief loon met maaltijdcheques, ecocheques, groeps‑ en hospitalisatieverzekering.
• Glijdende werkuren, lease‑fiets en mogelijkheid tot thuiswerken.
• Intensieve on‑the‑job opleiding.
• Een hecht team van directe collega’s.
• 32 verlofdagen naar keuze.