Jobstudent Administratie (Engineering) – zomer 2026

Over de functie

Als jobstudent Administratie (Engineering) ondersteun je gedurende de zomermaanden het team dat IT‑materiaal voor scholen verwerkt, voorbereidt en uitlevert. Je werkt op de werkplaats in Lokeren en draagt bij aan een vlot en efficiënt proces.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Supportvragen verwerken, opvolgen en beantwoorden via het interne ticketsysteem (zowel intern als extern).
• Administratieve ondersteuning bieden binnen het productie‑ en uitleveringsproces.
• Supportdocumentatie actueel houden en waar mogelijk verbeteren.
• De SLA‑status van tickets nauwkeurig monitoren.
• Openstaande tickets tijdig signaleren en escaleren.

Gewenst profiel

• Beschikbaar van augustus tot en met september 2026 (oktober is een pluspunt).
• Vloeiende beheersing van het Nederlands en Engels.
• Nauwkeurig, gestructureerd en sterk organisatorisch vermogen.
• Oplossingsgericht en zelfstandig kunnen werken.
• Bereid om zelfstandig naar de locatie in Lokeren te reizen.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met of interesse in ticketsystemen en serviceprocessen (SLA’s).
• Kennis van administratieve processen binnen IT‑support en productie.

Wat wij bieden

• Een leerrijke studentenjob met ruimte om administratieve en communicatieve vaardigheden te ontwikkelen.
• Praktische ervaring met ticketsystemen en IT‑supportprocessen.
• Begeleiding door een ervaren team.