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Employé Logistique Transport (FR/EN) – Mission intérim
Robert Half · Tournai
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un Employé Logistique Transport FR/EN pour une mission d’intérim à temps plein au sein d’une entreprise industrielle et logistique exigeante située dans la région de Tournai.
Missions principales
- Traiter les demandes de transport reçues par téléphone et e‑mail des clients, équipes commerciales et de l’usine.
- Recevoir, suivre et encoder les commandes dans les outils internes.
- Mettre à jour les fichiers de planification sur Excel.
- Suivre les commandes liées aux entrées de matières pour l’usine.
- Vérifier l’exactitude des informations de transport (coordonnées, adresse, produit, quantité, horaires, lieux de chargement et de livraison).
- Planifier les transports routiers selon priorités, contraintes opérationnelles et disponibilités des transporteurs.
- Affecter les commandes aux transporteurs et organiser les livraisons.
- Communiquer les ordres de transport par e‑mail et téléphone.
- Assurer le suivi d’un pool de transporteurs dédiés et semi‑dédiés.
- Coordonner entre clients, transporteurs, équipes commerciales et usine.
- Suivre le déroulement des transports planifiés et adapter l’organisation en cas d’imprévus.
- Informer les parties concernées et mettre en place des solutions concrètes pour garantir la continuité du service.
Profil recherché
- Première expérience en logistique, planning, dispatching, transport ou service client.
- Aisance dans la gestion des priorités et les environnements avec imprévus.
- Apprécie les contacts téléphoniques et la coordination avec plusieurs interlocuteurs.
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
- Rigueur, réactivité et sens pratique.
- Bonnes capacités d’organisation et de communication à l’oral et à l’écrit.
- Sens du service client, précision dans l’encodage et le suivi administratif.
- Connaissance du transport routier, de la logistique ou d’un environnement industriel (atout).
- Disponible pour une mission d’intérim à temps plein.
- Maîtrise du français et excellente connaissance de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
Compétences requises
- Excel
Ce que nous offrons
- Mission d’intérim avec démarrage rapide.
- Fonction variée et dynamique au cœur des opérations logistiques.
- Opportunité d’intégrer une structure reconnue pour son organisation et son esprit d’équipe.
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