Directeur adjoint – Accueil des personnes en demande d'asile

À propos du poste

En tant que directeur·rice adjoint·e, vous assistez le·la directeur·rice du centre d’accueil ADA dans la gestion quotidienne, la coordination transversale des services et la mise en œuvre des priorités du centre, conformément aux exigences légales belges et européennes.

Missions principales

• Assurer un accueil efficace, humain et de qualité pour les résidents du centre.
• Coordonner les services de transport, permanences, formations et veiller à la prise en charge des publics vulnérables.
• Gérer les incidents, urgences et situations opérationnelles complexes, en suivant les procédures de sécurité et le Plan d’Intervention d’Urgence.
• Organiser et animer le comité de gestion, suivre les priorités et communiquer les informations aux équipes.
• Superviser la gestion administrative RH (horaires, plannings, suivi des dossiers).
• Participer à la définition du plan d’action annuel du centre et à son déploiement.
• Encadrer, coacher et développer les compétences des collaborateurs directs, assurer le recrutement et l’onboarding.

Profil recherché

• Bachelier en management ou en sciences sociales.
• Expérience probante en gestion d’équipes et en administration de structures similaires.
• Bonne connaissance de la législation belge et européenne relative à la protection internationale.
• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et à gérer des situations de conflit.

Compétences requises

• Gestion administrative et RH.
• Coordination transversale de services.
• Connaissance des procédures DPI (demande de protection internationale).
• Gestion de crise et suivi du Plan d’Intervention d’Urgence.
• Capacité à animer des comités de direction et à élaborer des plans d’action.