Coordinateur·rice Housekeeping & Qualité (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Housekeeping & Qualité pour garantir la propreté et la conformité des chambres de notre hôtel à Bruxelles. Vous assurerez le suivi du nettoyage réalisé par notre prestataire externe et la disponibilité des chambres pour nos clients.

Missions principales

• Contrôler la qualité des chambres nettoyées par le prestataire externe.
• Vérifier la conformité des chambres avant leur mise à disposition.
• Organiser et répartir les chambres à traiter selon les priorités opérationnelles.
• Communiquer quotidiennement avec la réception sur l’avancement du nettoyage.
• Veiller au respect des délais de préparation des chambres pour les arrivées.
• Identifier et signaler les problèmes techniques ou anomalies et assurer le suivi avec l’équipe technique.
• Participer au maintien de la propreté des espaces communs, sanitaires, bureaux et zones de service.
• Effectuer le nettoyage et la remise en état des chambres lorsque les besoins opérationnels l’exigent.
• Contribuer à l’amélioration continue de la qualité du service housekeeping.

Profil recherché

• Expérience en hôtellerie ou housekeeping souhaitée (1 à 2 ans).
• Sens du détail et de l'organisation.
• Bonne communication et esprit d'équipe.
• Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
• Flexibilité horaire, y compris travail le dimanche.

Compétences requises