Coordinateur Logistique Shipping – Gestion des flux européens

À propos du poste

Dans le cadre du développement de ses activités logistiques en Europe, le Centre de Distribution Européen de Skechers recherche un(e) Coordinateur(trice) Logistique Shipping. Vous serez l’intermédiaire entre les clients, les services clientèle et le centre de distribution situé en Belgique, garantissant la bonne expédition des commandes sur l’ensemble du continent.

Missions principales

• Planifier et coordonner les expéditions, fixer les dates de livraison et les créneaux horaires avec les clients.
• Encoder, suivre et retranscrire quotidiennement les commandes en préparation dans le système.
• Organiser les enlèvements, communiquer les détails aux équipes opérationnelles et gérer les aléas liés aux transports.
• Contrôler la répartition des chargements dans le Yard Management et suivre les chargements tout au long de la journée.
• Émettre les bons de livraison, rédiger les documents de transport et assurer le suivi des preuves de livraison (POD).
• Traiter les réclamations en collaboration avec le service clientèle et la cellule Claims.
• Participer aux audits, vérifier la facturation quotidienne et mettre à jour les fichiers partagés.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus logistiques et à la rédaction des procédures clients et transporteurs.

Profil recherché

• Bachelier en commerce, logistique ou domaine équivalent.
• Expérience confirmée dans la coordination logistique ou le shipping.
• Capacité à gérer plusieurs comptes clients et à travailler en équipe avec les services opérationnels et clientèle.
• Rigueur, sens de l’organisation et réactivité face aux imprévus.

Compétences requises

• Maîtrise d’un système WMS (Warehouse Management System).
• Connaissance du Yard Management.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des portails clients dédiés.