Conseiller·ère mutualiste – Gestionnaire indemnités de maladie

À propos du poste

Nous recherchons un·e conseiller·ère mutualiste chargé·e de la gestion des indemnités de maladie pour notre client du secteur mutualiste à Charleroi. Vous serez le point de contact principal des affiliés pour leurs démarches liées aux arrêts de travail.

Missions principales

• Informer les affiliés sur leurs droits, obligations et démarches administratives.
• Constituer, analyser et suivre les dossiers d’incapacité de travail.
• Calculer les montants et assurer le paiement des indemnités de maladie.
• Encoder, contrôler et mettre à jour les données dans les outils internes.
• Traiter les courriers, documents et demandes liés aux dossiers.
• Appliquer les procédures internes et la réglementation en vigueur.

Profil recherché

• Bachelier à orientation comptable ou juridique.
• Bonne affinité avec les chiffres et les procédures.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Rigueur, précision et sens de l’organisation.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Empathie, écoute et sens du service.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Contrat à temps plein de 36 h/semaine du lundi au vendredi.
• Vendredi après‑midi libre et aucun travail le week‑end.
• Rémunération selon les barèmes du secteur : 2 466 € brut/mois.
• Assurance groupe, assurance hospitalisation et chèques‑repas.
• Environnement stable, humain et orienté accompagnement.