Application Engineer

Over de functie

Als Application Engineer bij SERIS ben je verantwoordelijk voor het configureren, testen en onderhouden van softwareapplicaties bij onze klanten. Je werkt zowel remote als on‑site en draagt bij aan de betrouwbaarheid en veiligheid van hun IT‑omgeving.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Configureren, ondersteunen, testen en onderhouden van softwareapplicaties (remote en on‑site).
• Analyseren en oplossen van incidenten en bugs, en meewerken aan continue verbeteringen.
• Proactief monitoren en optimaliseren van applicaties bij klanten.
• Documenteren en rapporteren van configuraties, processen en uitgevoerde werkzaamheden.
• Samenwerken met collega’s, ontwikkelaars, leveranciers en klanten.
• Ondersteunen van techniekers, helpdesk en, indien nodig, het netwerk‑/infrateam.
• Bijdragen aan klanttevredenheid en professionele communicatie.
• Deelnemen aan wachtdiensten en werken volgens veiligheidsrichtlijnen.

Gewenst profiel

• Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen.
• Klantgericht en communicatief sterk.
• Teamplayer met een flexibele instelling.
• Planmatig, gestructureerd en proactief.
• Oog voor kwaliteit en trots op je werk.
• Vloeiend in Nederlands en Engels; basis Frans is een plus.
• Diploma in IT (bij voorkeur systeembeheer) en enkele jaren relevante ervaring.
• Brede kennis van IT‑infrastructuur en netwerken (pc‑topologie).

Vereiste vaardigheden

• Systeembeheer
• IT‑infrastructuur
• Netwerken
• Softwareconfiguratie
• Incidentanalyse
• Monitoring
• Documentatie

Wat wij bieden

• Vast contract binnen een internationale organisatie.
• Afwisselende functie met ruimte voor ontwikkeling.
• Doorgroeimogelijkheden afgestemd op talenten.
• Marktconforme verloning en extralegale voordelen (bedrijfswagen, maaltijd‑ en ecocheques, groeps‑ en hospitalisatieverzekering, GSM, PC, 20 vakantiedagen + ADV).