Account Manager – Retail (Hainaut & Namur)

À propos du poste

Neobulles, entreprise familiale belge spécialisée dans la distribution de boissons premium, recherche un(e) Account Manager pour développer sa présence dans le retail des provinces du Hainaut et de Namur.

Missions principales

• Gestion opérationnelle d’un portefeuille clients grands‑magasins (F1, F2) : visites régulières, suivi de la visibilité des produits et respect des accords commerciaux.
• Mise en place et suivi des objectifs et actions définis par le Field Manager, contrôle des planogrammes et organisation de remodelings de rayons.
• Coordination des actions promotionnelles (locales, nationales, « pirates ») et mesure de leur efficacité.
• Développement de canaux alternatifs (Horeca, institutions, parapharmacies, événements) en adaptant l’offre aux spécificités de chaque segment.
• Entretien d’une relation de confiance avec les interlocuteurs en magasin et participation aux foires et salons professionnels.
• Reporting précis via les outils CRM et communication proactive avec les équipes internes (logistique, marketing, service).

Profil recherché

• Forte fibre commerciale et envie de faire grandir des marques innovantes.
• Capacité à travailler de façon autonome sur le terrain et à gérer plusieurs points de vente simultanément.
• Bon sens de l’organisation, rigueur et esprit d’initiative.

Compétences requises

• Maîtrise des outils CRM pour le suivi d’activité.
• Connaissance du secteur de la grande distribution et des techniques de merchandising.
• Capacité à analyser les résultats d’actions promotionnelles et à rendre compte à la direction.