Spécialiste Support L3 Systèmes & Microsoft 365 (Freelance possible)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Spécialiste Support L3 Systèmes & Microsoft 365 pour rejoindre une PME belge en pleine croissance. Vous interviendrez sur des environnements Windows, Microsoft 365, Intune et les services d’infrastructure critiques, avec une présence sur site minimum trois jours par semaine à Bruxelles.

Missions principales

• Assurer le support technique de niveau 3 sur les serveurs Windows, Active Directory, Entra ID, DNS/DHCP, Microsoft 365, Intune, Teams, Exchange Online et les environnements virtualisés VMware/Hyper‑V.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes, réaliser des analyses de causes racines (RCA) et proposer des actions correctives durables.
• Superviser l’infrastructure via SolarWinds, Defender et les portails Microsoft 365, et traiter les alertes associées.
• Gérer les comptes, droits, groupes, licences, MFA et Conditional Access dans AD et Entra ID.
• Administrer les services Microsoft 365 (Exchange Online, Teams/Teams Rooms, SharePoint, OneDrive) et les appareils via Intune (compliance, profils, Autopilot) ainsi que SCCM si besoin.
• Participer aux opérations de sauvegarde/restauration et aux projets de migration ou d’évolution technique.

Profil recherché

• Junior IT Support Engineer avec une bonne connaissance de Windows Server, Active Directory, Azure/Entra ID et Conditional Access.
• Expérience en administration Microsoft 365, Intune, Exchange Online, Teams/Teams Rooms, SharePoint/OneDrive.
• Connaissances en réseaux (DNS, DHCP), virtualisation (VMware, Hyper‑V) et sauvegarde/restauration.
• Maîtrise de PowerShell, SCCM, SolarWinds et Defender for Endpoint.
• Sensibilité à la sécurité, à la conformité (GDPR, ISO27001, NIS2) et à la méthodologie ITIL.
• Bonne maîtrise du néerlandais, du français et de l’anglais.

Compétences requises

• Windows Server
• Active Directory
• Azure Entra ID
• Conditional Access
• Microsoft 365
• Intune
• Exchange Online
• Teams & Teams Rooms
• SharePoint & OneDrive
• DNS & DHCP
• VMware & Hyper‑V
• PowerShell
• SCCM
• SolarWinds
• Defender for Endpoint
• ITIL

Ce que nous offrons

• Environnement de travail agréable au sein d’une équipe dynamique.
• Plan de carrière personnalisé avec budget dédié à la formation et aux certifications.
• Salaire attractif et avantages extra‑légaux.