Senior IT Support Engineer – Modern Endpoint Management

Over de functie

Voor een internationaal en dynamisch IT‑infrastructuurteam zoeken wij een ervaren Senior IT Support Engineer. Je bent de technische spil in een ITIL‑omgeving en werkt met Microsoft Intune voor modern endpoint management.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Tweede‑ en derdelijns support binnen een ITIL‑framework
• End‑to‑end beheer van apparaten via Microsoft Intune
• Opstellen en onderhouden van configuratie‑ en compliance‑policies en security baselines
• Software‑deployments en geavanceerde troubleshooting voor Windows, macOS, iOS, Android en Linux
• Beheer van accounts, rechten, mailboxen, printers en printomgevingen
• Ondersteuning van conference‑systemen en wifi‑infrastructuren
• Documentatie en asset‑beheer van hardware, software en mobiele contracten
• Technische sparringpartner voor de Team Lead IT Support

Gewenst profiel

• Diepgaande kennis van Microsoft Intune en modern endpoint management
• Ervaring met OS‑enrollment en beheer van Windows 10/11, macOS, iOS, Android en Linux
• Bekendheid met Microsoft 365, Teams, Exchange Online, Active Directory en Entra ID
• Basiskennis van telefonie, servers, virtualisatie (VMware/Windows Server), netwerken en Azure VDI
• Communicatief sterk in Nederlands en Engels, leergierig en proactief

Vereiste vaardigheden

• Microsoft Intune
• Windows 10/11, macOS, iOS, Android, Linux
• Microsoft 365, Teams, Exchange Online
• Active Directory, Entra ID, GPO’s
• PowerShell
• Printerbeheer
• VMware, Windows Server
• Netwerk‑ en Azure VDI‑kennis

Wat wij bieden

• Uitdagende projecten binnen een internationaal team
• Ruimte voor professionele groei en certificeringen
• Moderne werkplek met de nieuwste technologieën