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Responsable opérationnel·le
Bougard · Écaussinnes
Job description
À propos du poste
En tant que responsable opérationnel·le, vous piloterez l’activité des bureaux d’Écaussinnes et de Seneffe, assurant la liaison entre les équipes et les clients. Vous jouerez un rôle clé dans la performance quotidienne et la satisfaction client.
Missions principales
- Coordonner et animer les équipes des deux sites.
- Piloter l’activité opérationnelle au quotidien, incluant la production et la gestion des sinistres.
- Garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.
- Accompagner, former et faire monter en compétences les collaborateurs.
Profil recherché
- Titulaire du PCP avec au moins 5 ans d’expérience en assurances.
- Expérience solide en production ou en sinistres.
- Leader naturel capable de fédérer, d’organiser et de donner du cap.
- Sens des responsabilités, du résultat et de la relation client.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- CDI à temps plein avec démarrage rapide.
- Package salarial attractif en fonction des responsabilités.
- Rôle de pilotage avec réelle autonomie et visibilité.
- Groupe solide investissant dans le développement de ses collaborateurs.
Questions fréquentes
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