Responsable d’Agence en Douane

À propos du poste

En tant que Responsable d’Agence en Douane, vous assurez la conformité réglementaire et la fluidité des flux logistiques, tout en encadrant une équipe dynamique sur le terrain.

Missions principales

• Management & organisation d’une quinzaine de déclarants en douane et superviseurs d’entrepôt, optimisation des plannings pour garantir la continuité des activités.
• Supervision complète des formalités douanières : création des documents de transit (T1), déclarations, lettres de transport aérien (AWB) et encodage dans le système TRACES.
• Préparation opérationnelle des vols et suivi des contrôles phytosanitaires.
• Coordination avec les handlers, les chauffeurs, les services douaniers et l’AFSCA, gestion proactive des e‑mails, appels et réclamations clients.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience en tant que responsable d’agence douane, idéalement en environnement AEO ou sur le site aérien de Liège.
• Excellentes capacités de management, sens des priorités, autonomie et grande rigueur.
• Bonne gestion du stress, flexibilité horaire et polyvalence.

Compétences requises

• Maîtrise des systèmes NCTS, PLDA et TRACES.
• Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais ; le néerlandais est un atout.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (37 h/semaine).
• Environnement en pleine croissance avec de fortes responsabilités.