Réceptionniste - Stage en hôtellerie 4★

À propos du poste

En tant que stagiaire Réceptionniste, vous êtes le premier contact de nos clients, de leur arrivée à leur départ, et vous veillez à ce qu’ils vivent une expérience mémorable au sein de notre hôtel 4★.

Missions principales

• Accueillir les clients, assurer le check‑in et le check‑out.
• Établir la facturation, encaisser les paiements et garantir un service de qualité.
• Proposer une expérience personnalisée et conseiller les services de l’établissement.
• Promouvoir les équipements de l’hôtel et contribuer à l’amélioration du séjour.

Profil recherché

• Études supérieures dans le tourisme, l’accueil, l’administratif, les langues étrangères ou l’événementiel.
• Capacité à travailler en équipe.
• Maîtrise de l'anglais ; la connaissance d’autres langues est un plus.
• Une expérience similaire en réception est appréciée.

Compétences requises

• Anglais courant.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service.

Ce que nous offrons

• Intégration dans une équipe dynamique du Front Office (15 réceptionnistes, manager, assistants).
• Formation pratique au sein d’un hôtel international de 217 chambres.
• Horaires variés avec possibilité de nuit occasionnelle, convention de stage obligatoire d’au moins 3 mois.
• Environnement inclusif favorisant la diversité des talents.