Réceptionniste d'hôtel trilingue (FR/EN/NL)

À propos du poste

Nous recherchons un·e réceptionniste / front office officer trilingue français, anglais et néerlandais pour accueillir et renseigner les clients de notre hôtel.

Missions principales

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes en français, anglais et néerlandais.
• Gérer les procédures de check‑in et de check‑out.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux sollicitations des clients.
• Assurer le suivi administratif lié à la réception.
• Collaborer avec les différents départements afin de garantir une expérience client de qualité.

Profil recherché

• Maîtrise du français, bon niveau en anglais et néerlandais conversationnel.
• Appréciation du contact client et du travail en équipe.
• Organisation, polyvalence et orientation service.
• Une première expérience en réception ou en accueil constitue un atout.

Compétences requises

• Compétences linguistiques : français, anglais, néerlandais.

Ce que nous offrons

• Poste à temps plein avec horaires en pauses : 7h‑15h ou 15h‑23h, sans travail de nuit.
• Fonction variée avec des responsabilités.