Réceptionniste bilingue français‑néerlandais pour hôtel

À propos du poste

Nous recherchons un·e réceptionniste bilingue français‑néerlandais pour assurer l’accueil et le suivi des clients de notre hôtel situé au sein du parc Pairi Daiza.

Missions principales

• Accueillir les clients à leur arrivée et les informer sur les conditions de séjour, les tarifs et les services.
• Remplir les fiches d’arrivée et de départ, répondre aux demandes d’information.
• Effectuer la facturation des séjours, encaisser les paiements et tenir à jour les comptes‑clients.
• Réaliser les tâches de secrétariat liées à la gestion quotidienne de l’hôtel.

Profil recherché

• Expérience significative dans le domaine hôtelier.
• Bachelier en hôtellerie, tourisme ou secrétariat souhaité.
• Excellente maîtrise du néerlandais ; l’anglais est un atout.
• Bonne présentation, sens du service, rigueur et capacité d’adaptation.
• Disponibilité pour travailler les week‑ends, jours fériés et vacances scolaires.

Compétences requises

• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook).

Ce que nous offrons

• Intégrer une équipe dynamique au sein d’un parc reconnu internationalement.
• Possibilités d’évolution dans le secteur de l’hôtellerie‑restauration.