Réceptionniste automobile (CDI)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste automobile pour notre garage familial à Seraing. Vous serez le premier contact des clients, tant en personne qu’au téléphone, et assurerez la coordination des services de maintenance et de réparation.

Missions principales

• Accueillir les clients, répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme.
• Planifier et gérer les rendez‑vous pour les interventions sur les véhicules.
• Établir les devis, factures et assurer le suivi des paiements.
• Gérer les dossiers de garantie et les documents administratifs associés.
• Tenir la caisse quotidienne et assurer le suivi des mouvements financiers.
• Appliquer les procédures internes et participer aux formations proposées.

Profil recherché

• Minimum deux ans d’expérience en réception dans le secteur automobile.
• Organisation, sens des priorités et capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
• Permis de conduire catégorie B valide.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Utilisation d’un logiciel de gestion de la relation client.
• Connaissance du système iReach (un atout).

Ce que nous offrons

• Rémunération fixe et compétitive.
• Chèques‑repas d’une valeur de 7 € par jour.
• Formations régulières et environnement de travail familial et moderne.