Opticien·ne Collaborateur·rice Diplômé·e

À propos du poste

Rejoignez une enseigne dynamique en pleine expansion où vous serez l'expert référent garant de l'excellence opérationnelle au sein du point de vente.

Missions principales

• Apporter une expertise personnalisée aux clients et les orienter vers des solutions visuelles adaptées.
• Conduire des examens de réfraction et des ajustements techniques précis grâce à un plateau technique de pointe.
• Assurer l’esthétique du magasin et la mise en valeur des collections conformément aux standards de l’enseigne.
• Prendre en charge l’ensemble des opérations techniques liées à la délivrance des équipements optiques.
• Encadrer, former et soutenir les collaborateurs de l’équipe commerciale.
• Contribuer à la performance économique du magasin et à l’atteinte des indicateurs de gestion.

Profil recherché

• Diplôme d'État en optique‑lunetterie (ou équivalent) avec au moins un BTS Opticien Lunetier.
• Expérience d’au moins un an dans la pratique des bilans de vue et le support aux conseillers de vente.
• Tempérament commercial affirmé, sens du service et capacité à instaurer un climat de confiance.
• Rigueur, autonomie et réactivité dans la prise en charge des dossiers clients.

Compétences requises

• Maîtrise des examens de vue et des protocoles de réfraction.
• Réalisation de bilans de vue et ajustements techniques.
• Support technique aux conseillers de vente, SAV et monteurs.
• Gestion des flux en magasin et suivi administratif des dossiers clients.