Junior Data Analyst

Over de functie

Ben jij gepassioneerd door data, CRM‑systemen en IT‑support? Als Junior Data Analyst combineer je data‑analyse, beheer van ons CRM‑systeem en eerstelijns support voor collega’s binnen een groeiend bedrijf in de regio Roeselare. Je zet cijfers om in bruikbare inzichten en zorgt ervoor dat digitale processen soepel verlopen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Verzamelen, verwerken en analyseren van data in het datawarehouse.
• Opstellen van rapporten en dashboards in Power BI en Excel.
• Identificeren van trends en inzichten in samenwerking met interne stakeholders.
• Dagelijks beheer en optimalisatie van het CRM‑systeem, inclusief datakwaliteit en workflows.
• Ondersteunen van CRM‑gebruikers en opzetten van rapportages en dashboards.
• Eerstelijns IT‑support voor interne gebruikers (hardware, software en CRM), incidenten oplossen en registreren in het ticketsysteem.
• Meewerken aan kleine IT‑projecten en -gerelateerde vragen.

Gewenst profiel

• Vloeiend Nederlands en basis IT‑support in het Frans.
• IT‑gerelateerde opleiding (middelbaar of hoger) of relevante werkervaring.
• Kennis van Power BI, SQL en Excel.
• Interesse in data‑analyse en CRM‑systemen.
• Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen.
• Teamspeler die ook zelfstandig kan werken.

Vereiste vaardigheden

• Power BI
• SQL
• Excel
• CRM‑systeembeheer
• Ticketsysteem voor incidentbeheer
• Hardware‑ondersteuning
• Software‑ondersteuning

Wat wij bieden

• Een functie in een groeiend bedrijf in de regio Roeselare.
• Snelle opstart mogelijk.
• Competitief salaris volgens ervaring.
• 20 verlofdagen + 12 ADV‑dagen.
• Open, collegiale werksfeer.
• Gevarieerde functie met veel leermogelijkheden.
• Begeleiding en opleiding on‑the‑job.