IT Support Engineer

Over de functie

Als IT Support Engineer bij Parte zorg je ervoor dat de IT‑omgeving van onze syndicuskantoren betrouwbaar en gebruiksvriendelijk blijft. Je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Antwerpen‑Zuid en ondersteunt zowel op kantoor als op afstand.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Snelle afhandeling van meldingen, storingen en incidenten.
• Beheren van gebruikersaccounts, rechten en toestellen in Microsoft 365 en andere bedrijfsapplicaties.
• Onboarding en offboarding van collega’s, inclusief licentie‑ en hardwarebeheer.
• Analyseren van incidenttrends en meedenken over proces‑ en toolverbeteringen.
• Ondersteunen van IT‑projecten zoals roll‑outs, updates en automatisaties.

Gewenst profiel

• Bachelor in een IT‑richting of gelijkwaardige ervaring.
• Ervaring op een IT‑service desk.
• Analytisch en procesmatig, met een gestructureerde aanpak.
• Communicatief sterk in Nederlands en in staat zich uit te drukken in het Frans.
• Proactief, neemt initiatief zonder af te wachten.

Vereiste vaardigheden

• Microsoft 365
• Active Directory
• Netwerk‑ en systeembeheer
• Gebruikersaccount‑ en rechtenbeheer
• Licentie‑ en hardwarebeheer
• Incidentmanagement
• IT‑projectondersteuning (roll‑outs, updates, automatisaties)

Wat wij bieden

• Aantrekkelijk brutoloon, maaltijd‑ en ecocheques.
• Groeps‑ en hospitalisatieverzekering, wagen met tankkaart.
• 20 vakantiedagen + 12 ADV‑dagen.
• Netto‑onkostenvergoeding, laptop en gsm‑abonnement.
• Toegang tot Parte Academy, Benefits@Work en een collegiale sfeer.
• Glijdende uren en mogelijkheid tot thuiswerk.