Ingénieur Support Applicatif (SQL) – CDI – Hybrid – Antwerpen

Vous êtes passionné(e) par les bases de données, le support technique et le contact client ? Vous cherchez à évoluer dans une entreprise dynamique qui combine l’esprit familial d’une PME avec la stabilité d’un groupe international ? Kwery, éditeur de solutions logicielles innovantes, recrute un(e) **Application Support Engineer** pour rejoindre son équipe de trois experts à **Antwerpen (Belgique)**. ### Vos missions principales - **Implémentation & migration** : assurer l’installation, la configuration et le déploiement du logiciel chez les nouveaux clients, piloter les projets de migration en étroite collaboration avec les partenaires IT des clients. - **Monitoring & optimisation** : surveiller le trafic de données entre l’application cloud et les environnements clients, analyser les incidents techniques et les résoudre de façon proactive (requêtes SQL, scripts, ajustements serveur, etc.). - **Support de niveau avancé** : prendre en charge les incidents complexes dépassant le périmètre de la help‑desk, travailler main‑dans‑la‑main avec les partenaires externes et proposer des améliorations pour augmenter la scalabilité et la qualité de service. - **Documentation & amélioration continue** : rédiger des procédures, mettre à jour la base de connaissances et contribuer à l’évolution du produit en fonction des retours terrain. ### Ce que nous recherchons - Diplôme de niveau Bac+2/3 (informatique, systèmes d’information ou équivalent). - Minimum **2 ans d’expérience** dans un poste similaire, avec une solide maîtrise de **SQL** (optimisation de requêtes, gestion de bases de données relationnelles). - Compétences techniques transversales : scripting (Bash, PowerShell), environnements Linux/Windows, concepts cloud (AWS, Azure ou équivalent), outils de monitoring et de ticketing. - Excellent relationnel : capacité à communiquer clairement en **néerlandais** et **anglais** (écrit et oral). La connaissance du **français** est un atout apprécié. - Esprit d’analyse, autonomie, curiosité et volonté d’apprendre de nouvelles technologies. ### Ce que nous offrons - **Rémunération attractive** : entre **2 800 € et 4 000 € brut mensuel**, selon expérience et compétences. - **Contrat CDI** à temps plein avec période d’essai. - **Environnement hybride** : bureau moderne à Antwerpen + possibilité de télétravail plusieurs jours par semaine. - **Plan de formation** continu (certifications cloud, cours avancés SQL, soft‑skills). - **Avantages sociaux** : tickets restaurant, assurance groupe, participation aux frais de transport, activités team‑building. - **Perspectives d’évolution** au sein d’une structure en forte croissance, avec des possibilités de mobilité interne vers des fonctions techniques ou de gestion de projet. Rejoignez Kwery et participez à la réussite d’un logiciel stratégique pour nos clients tout en développant vos compétences techniques dans un cadre stimulant et convivial. Nous attendons votre candidature avec impatience !