Directeur/Directrice d’établissement – Loisirs & Horeca
Start People Belgique · Arlon
Job description
À propos du poste
En tant que Directeur/Directrice d’établissement dans le secteur Loisirs & Horeca, vous serez responsable de la gestion globale d’un site dynamique situé en province de Luxembourg.
Missions principales
- Organiser les services et superviser les opérations (planning, commandes, organisation).
- Encadrer et motiver l’équipe terrain.
- Veiller à la qualité de l’accueil et à la satisfaction client.
- Développer la fréquentation via des actions commerciales et de fidélisation.
- Assurer le suivi financier (marges, budgets, rentabilité).
- Garantir le respect des normes d’hygiène et de sécurité.
- Entretenir les relations fournisseurs et proposer des évolutions de l’offre.
Profil recherché
- Expérience confirmée en gestion d’établissement Horeca et/ou loisirs.
- Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe.
- Sens aigu du service client et excellent relationnel.
- Bonne maîtrise de la gestion financière et des indicateurs de performance.
- À l’aise avec les outils de gestion et de caisse.
- Autonome, proactif(ve), orienté(e) solutions et développement.
Compétences requises
- Gestion d’équipe.
- Gestion financière.
- Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité.
- Maîtrise des outils de gestion et de caisse.
- Capacité à piloter des actions commerciales.
Ce que nous offrons
- Autonomie dans la gestion de l’établissement.
- Environnement dynamique et en évolution.
- Package salarial attractif selon expérience.
- Équipe conviviale et cadre stimulant.
- Possibilité de développer un projet entrepreneurial au sein d’une structure solide.
Questions fréquentes
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