Coordinateur Administratif & Opérationnel – Environnement IT

À propos du poste

En tant que Coordinateur Administratif & Opérationnel dans un environnement IT, vous assurez la fluidité des activités entre les équipes techniques, commerciales, les clients et les fournisseurs.

Missions principales

• Gérer et suivre les demandes via un système de ticketing.
• Analyser les données d’incidents, de délais et de statistiques.
• Assurer la communication entre les équipes techniques, commerciales, les clients et les partenaires.
• Suivre les plannings, les livrables et vérifier les pointages.
• Organiser les réunions, rédiger les comptes‑rendus et archiver la documentation.
• Gérer les contrats clients et fournisseurs, vérifier factures et paiements.
• Réceptionner le matériel, l’enregistrer dans l’ERP, gérer les stocks et les livraisons.
• Suivre le service après‑vente (RMA) et créer des tableaux de bord de performance.
• Mettre à jour la documentation, les bases de données et dispatcher les appels entrants.

Profil recherché

• Formation en gestion ou assimilée.
• Expérience dans une fonction similaire.
• Expérience dans un environnement technique ou IT (atout).

Compétences requises

• Maîtrise de la suite Office (Excel, Word, Outlook).
• Aisance avec les outils de gestion tels que les ERP et les systèmes de ticketing.

Ce que nous offrons

• Poste clé et polyvalent dans une entreprise en croissance.
• Environnement de travail convivial et stimulant.
• Package salarial attractif avec avantages.
• Horaires stables du lundi au vendredi.
• Infrastructures incluant salle de sport et espace détente.