Communication Manager – Personal Banking

À propos du poste

En tant que Communication Manager Personal Banking, vous pilotez la stratégie de communication du segment Personal Banking de Belfius, en mettant l’accent sur les produits d’investissement et l’expérience client.

Missions principales

• Élaborer et mettre en œuvre des plans de communication alignés avec les objectifs stratégiques de Belfius Personal Banking.
• Coordonner les campagnes avec le Creative Lab et le Digital HUB, du concept à la diffusion.
• Identifier les opportunités d’amélioration de l’expérience client et proposer des actions concrètes.
• Traduire la vision de la marque sur l’ensemble des canaux (digital, print, événementiel).

Profil recherché

• Bachelier ou master avec première expérience en communication.
• Passion pour le digital, le branding et l’expérience client.
• Capacité à travailler de façon structurée, à respecter les deadlines et à prendre des initiatives.
• Esprit d’équipe et forte motivation à apprendre.

Compétences requises

• Excellentes compétences rédactionnelles en français.
• Maîtrise des outils de communication digitale et des médias sociaux.
• Bilinguisme français/néerlandais apprécié.
• Connaissances de base en investissement, pension ou expérience client un plus.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI à temps plein.
• Salaire attractif avec budget flexible (voiture, vélo, matériel, logement, etc.).
• Avantages extralégaux : chèques‑repas, assurances, réductions sur les produits Belfius.
• Accès à un large éventail de formations et perspectives d’évolution au sein du groupe.