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Job description
Vous êtes passionné(e) par la transformation digitale et désirez jouer un rôle clé entre les équipes métier et les équipes techniques ? Rejoignez Kwery, une organisation stable et tournée vers l’avenir, implantée à Diegem (Belgique), dont la mission durable place l’humain au cœur de ses projets. En tant qu’Analyste Fonctionnel, vous serez le catalyseur de l’innovation : vous analyserez les besoins des différentes directions, les traduiirez en spécifications fonctionnelles claires, en user stories et en solutions IT concrètes. Vous cartographierez les processus existants, identifierez les opportunités de digitalisation, d’automatisation et d’optimisation, puis participerez activement à la mise en œuvre de projets variés (CRM, applications web, solutions internes, etc.). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes, les développeurs et les partenaires externes, en suivant chaque projet de l’analyse des exigences jusqu’à la phase de test et de déploiement, tout en veillant à ce que les solutions livrées répondent aux attentes des utilisateurs finaux. Au sein d’un environnement à communication courte et à forte culture humaine, vos idées seront écoutées et vous bénéficierez d’une grande autonomie pour prendre des initiatives. Vous évoluerez dans un contexte Agile/Scrum, avec des challenges techniques et fonctionnels permanents, vous permettant de développer continuellement vos compétences.
**Missions principales**
- Analyser les besoins des différentes unités business et les transformer en analyses fonctionnelles, user stories et spécifications détaillées.
- Cartographier les processus et les applications existants, identifier les axes d’amélioration et proposer des solutions de digitalisation.
- Participer à la conception, au développement et à la mise en œuvre de projets IT (CRM, web, applications internes).
- Servir d’interlocuteur privilégié entre les équipes métier, les développeurs et les partenaires externes.
- Suivre le cycle complet du projet : analyse, conception, tests, déploiement et support post‑mise en production.
- Contribuer à l’amélioration continue des pratiques d’analyse fonctionnelle et des méthodologies Agile.
**Profil recherché**
- Diplôme de niveau Bachelor ou Master en informatique, gestion de projets ou domaine connexe.
- Minimum 4 ans d’expérience en tant qu’Analyste Fonctionnel, Business Analyst ou rôle similaire.
- Maîtrise des techniques d’analyse fonctionnelle, de modélisation de processus (BPMN) et de gestion de projets Agile/Scrum.
- Connaissances souhaitées : UML, SQL, Jira, outils de gestion de backlog.
- Excellentes compétences analytiques, de communication et de rédaction.
- Capacité à travailler de façon autonome, à prendre des initiatives et à collaborer avec des interlocuteurs variés.
- Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une entreprise à mission durable.
- Un environnement de travail humain, dynamique et orienté résultats.
- Des projets variés et stimulants avec des technologies modernes.
- Des possibilités de formation continue et d’évolution de carrière.
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle grâce à des horaires flexibles et à la possibilité de télétravail partiel.
Rejoignez Kwery et contribuez à façonner l’avenir digital de nos clients tout en évoluant dans un cadre de travail où l’humain et l’innovation sont au cœur de chaque projet.