Accompagnateur social – Accueil des personnes en demande d'asile (CDD)

À propos du poste

La Croix-Rouge de Belgique, mandatée par les pouvoirs publics depuis plus de 30 ans pour accueillir les personnes demandant une protection internationale, recrute un accompagnateur social à Jambes (CDD, temps plein, réf. 2026-1462/Arse/3010). Vous assurez un accueil et un accompagnement de qualité aux personnes hébergées dans le centre, en tant que personne de référence d'un groupe de bénéficiaires, dans le cadre du processus d'accompagnement individuel.

Missions principales

• Créer un lien de confiance avec les bénéficiaires désignés, mener des rencontres individuelles formelles et informelles, compléter les dossiers et accompagner leur compréhension de la situation et de l'environnement local
• Détecter les vulnérabilités et besoins spécifiques, les analyser et les orienter vers les services compétents
• Assurer la vie quotidienne du centre : repas, réception, transports, entretien et hygiène, respect des consignes de sécurité et suivi des références (scolarité, formation, volontariat, tri des déchets)
• Animer des activités adaptées aux besoins des bénéficiaires et favoriser une approche pluridisciplinaire avec l'équipe
• Rédiger des rapports journaliers, participer aux réunions d'équipe et contribuer à l'intégration du centre dans son environnement
• Gérer des tâches administratives (gestion des dépenses, encodage informatique, tickets de transport) et respecter le règlement intérieur, la déontologie, l'éthique et le secret professionnel

Profil recherché

• Bachelier à orientation sociale, éducative et/ou pédagogique, ou expérience équivalente
• Expérience probante dans le secteur social et dans un environnement multiculturel
• Permis de conduire B manuel
• Intérêt réel pour la demande de protection internationale, la migration et le public
• Capacité d'adaptation et de gestion du stress dans un contexte très fluctuant
• Anglais courant, autres langues étrangères appréciées

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques usuels : Word, Excel, Outlook
• Techniques d'entretien, procédures DPI, analyse de situation et intervisions (formation avec ancrage terrain)