Support commercial bilingue (FR/NL)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Support commercial bilingue (FR/NL) pour rejoindre un acteur majeur de l’industrie graphique basé à Evere. Vous assurerez le suivi administratif et commercial d’un portefeuille de clients francophones et néerlandophones, de la demande de prix jusqu’à la livraison.

Missions principales

• Étudier la faisabilité des commandes et établir les devis.
• Collaborer avec les services planning, production et logistique pour garantir le bon déroulement des opérations.
• Informer régulièrement les clients de l’avancement de leurs commandes et gérer les changements ou retards.
• Effectuer les tâches d’administration commerciale : encodage et suivi des commandes, facturation, gestion des réclamations et litiges.

Profil recherché

• Expérience réussie dans un poste similaire.
• Bonne connaissance de l’administration commerciale, des processus de production industrielle et de la logistique.
• Maîtrise du français et du néerlandais (minimum C1, à l’écrit et à l’oral).
• Excellente communication et capacité à interagir avec diverses parties prenantes.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques : MS Office, ERP, CRM, réseaux sociaux.
• Rigueur, esprit analytique et fibre commerciale.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (40 h/semaine) en environnement dynamique.
• Rémunération attractive entre 3 000 € et 4 500 € brut selon l’expérience.
• 36 jours de congés annuels (20 légaux + 12 RTT + 4 jours offerts).
• Stabilité d’emploi au sein d’une société inclusive valorisant le bien‑être au travail.